Dernière mise à jour : 09/09/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes d'abonnements Premium et de produits dérivés (merchandising) proposés sur la plateforme IRON SY.
2. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé. Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte Visa
- Carte Mastercard
- American Express
- PayPal
3. Abonnements Premium
3.1 Formules disponibles :
- Abonnement mensuel : 9,99€/mois
- Abonnement annuel : 99,99€/an (soit 8,33€/mois)
3.2 Période d'essai :
Une période d'essai gratuite de 7 jours est offerte pour tout nouvel abonné. L'abonnement sera automatiquement renouvelé à l'issue de cette période sauf annulation.
3.3 Renouvellement :
Les abonnements sont renouvelés automatiquement à chaque échéance. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace personnel.
4. Produits dérivés (Merchandising)
4.1 Commandes :
Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation de la commande.
4.2 Livraison :
Les délais de livraison sont indicatifs et varient selon la destination. Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande.
4.3 Disponibilité :
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, nous vous informerons dans les plus brefs délais.
5. Droit de rétractation
5.1 Abonnements numériques :
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec votre accord.
5.2 Produits physiques :
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à votre charge.
6. Garanties
Tous nos produits physiques bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés. Pour toute réclamation, contactez notre service client.
7. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement Premium à tout moment depuis votre espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez l'accès aux fonctionnalités Premium jusqu'à cette date.
8. Service client
Pour toute question concernant une commande ou un abonnement, notre service client est disponible à : support@ironsy.com
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez recourir à la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr